Rückruf per WhatsApp anfragen
WhatsApp öffnenOrientierung im entscheidenden Moment
Ein Unfall.
Ein Schritt nach
dem anderen.
Bleib ruhig. Bring dich in Sicherheit.
Hier findest du, was jetzt wichtig ist.
Was ist passiert?
Wähle deine Situation. Wir zeigen dir die nächsten Schritte.
Bei Verletzten · Bei Unsicherheit
Hilfe holen. Menschen helfen.
- 1
112 anrufen
Nenne zuerst den genauen Ort: Straße, Fahrtrichtung, Kilometer oder nahe Ausfahrt. Beschreibe den Unfall, Verletzte und Gefahren. Schalte auf Lautsprecher, befolge die Anweisungen und warte auf Rückfragen.
112 · Rettung rufen - 2
Reaktion und Atmung prüfen
Person ansprechen und vorsichtig an den Schultern berühren. Bei fehlender Reaktion Atemwege durch Überstrecken des Kopfes und Anheben des Kinns öffnen. Höchstens 10 Sekunden auf normale Atmung prüfen. Schnappatmung ist keine normale Atmung.
- 3
Keine normale Atmung? Wiederbeleben.
Bei Erwachsenen: in der Brustkorbmitte kräftig 5–6 cm tief drücken, 100–120-mal pro Minute. Nach jedem Druck entlasten. Wenn möglich, 30-mal drücken und 2-mal beatmen; andernfalls ohne Unterbrechung drücken. AED holen lassen und dessen Ansagen folgen. Die 112 leitet dich an – auch bei Kindern.
- 4
Bewusstlos, aber normale Atmung?
In die stabile Seitenlage bringen. Atmung immer wieder kontrollieren, warm halten und dabeibleiben. Bei starker Blutung mit einer Wundauflage oder einem sauberen Tuch kräftig auf die Wunde drücken.
Eigenschutz geht vor. Menschen bei unmittelbarer Gefahr nur retten, wenn du dich dabei nicht selbst gefährdest. Erste Hilfe und Notruf haben Vorrang vor Fotos oder Unfallaufnahme.
Ohne erkennbare Verletzte
Sichern. Festhalten. Klären.
- 1
Verkehr sichern
Bei geringfügigem Schaden unverzüglich beiseitefahren, soweit gefahrlos möglich. Fotos dürfen das Räumen nicht verzögern. Bei einer gefährlichen Unfallstelle Abstand halten und Hilfe holen.
- 2
Polizei nötig?
Bei Verletzten, erheblichem Schaden, Verdacht auf Alkohol oder Drogen sowie Unfallflucht Polizei hinzuziehen. Bei akuter Gefahr: 110. Einen kleinen Sachschaden könnt ihr bei Einigkeit selbst dokumentieren. Für nicht dringende Rückfragen die örtliche Polizeidienststelle kontaktieren.
- 3
Unfall dokumentieren
Nur aus sicherer Position: Übersicht, Fahrzeugpositionen und Schäden fotografieren. Ort, Zeit, Unfallhergang und Kontaktdaten von Zeugen festhalten. Keine Fahrbahn für Fotos betreten.
- 4
Daten austauschen
Namen, Anschriften, Kennzeichen und Versicherungsdaten der Beteiligten notieren. Gemeinsam einen Unfallbericht ausfüllen. Nur Tatsachen festhalten; kein pauschales Schuldanerkenntnis abgeben.
- 5
Danach: Versicherung informieren
Den Unfall zeitnah der eigenen Kfz-Versicherung melden. Vor der Weiterfahrt die Verkehrssicherheit prüfen; bei Zweifeln Pannenhilfe holen. Bei später auftretenden Beschwerden ärztlich abklären lassen.
Geparktes Fahrzeug beschädigt, niemand da? Am Unfallort bleiben und die Polizei kontaktieren. Ein Zettel an der Scheibe genügt nicht.
Was sage ich beim Notruf?
Wo ist der Unfall? Was ist passiert? Wie viele Menschen sind betroffen? Welche Verletzungen und Gefahren erkennst du? Nenne zuerst den Ort und lass die Leitstelle das Gespräch führen. Nicht auflegen, bevor sie das sagt.
Warndreieck: Wie weit entfernt?
Als Orientierung: innerorts etwa 50 m, auf Landstraßen 100 m, auf Autobahnen 150–400 m – abhängig von Geschwindigkeit und Sicht. Vor Kurven oder Kuppen warnen. Dabei niemals selbst in Gefahr geraten.
Quellen und Hinweise
Orientierung für Verkehrsunfälle in Deutschland. Kein Ersatz für einen Erste-Hilfe-Kurs oder individuelle medizinische und rechtliche Beratung. Anweisungen der Rettungskräfte befolgen. Quellenabruf: 13.11.2026.
- Polizei Sachsen · Verhalten nach Verkehrsunfällen
- Polizei Bayern · Unfallaufnahme und Pflichten
- Deutsches Rotes Kreuz · Wiederbelebung
- § 34 StVO · Verhalten bei einem Unfall
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Nach der ersten Hilfe
Rückruf anfragen
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Für alle ohne WhatsApp
SMS öffnenEmpfänger für beide Wege: +49 178 3963666. Die Nachricht wird erst versendet, wenn du in WhatsApp oder deiner SMS-App auf „Senden“ tippst. Falls deine SMS-App den Text nicht übernimmt, kannst du ihn oben markieren und kopieren. Es können SMS-Kosten entstehen.
Keine Notrufstelle. Bei Verletzten oder akuter Gefahr zuerst 112 bzw. 110 wählen.